Публичная оферта | Усадьба «Оленьи Врата»

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание гостиничных услуг и услуг общественного питания

г. Калининград

«___» __________ 20__ г.

Индивидуальный предприниматель Огиенко Василий Дмитриевич (ОГРНИП 304390614100270, ИНН 390500073355), действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (далее — «Исполнитель-1»), с одной стороны, и

Общество с ограниченной ответственностью «ЛПМ-Балтия» (ОГРН 1033902806838, ИНН/КПП 3906108055 / 391901001), именуемое в дальнейшем «Исполнитель-2», совместно именуемые «Исполнители», с другой стороны,

настоящим совместно и по отдельности предлагают любому физическому лицу (далее — «Заказчик», «Гость») заключить договор возмездного оказания услуг (гостиничных услуг и/или услуг общественного питания) на условиях, изложенных ниже.

Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой.

1. Термины и определения

1.1. Усадьба «Оленьи Врата» — гостиничный комплекс по адресу: Калининградская область, Краснознаменский муниципальный округ, п. Никольское, д.5 (далее — Гостиница). Управление эксплуатацией гостиницы осуществляет ИП Огиенко В.Д.

1.2. Ресторан — предприятие общественного питания, расположенное на территории Усадьбы «Оленьи Врата». Эксплуатацию ресторана осуществляет ООО «ЛПМ-Балтия» на правах аренды.

1.3. Гостиничные услуги — комплекс услуг по обеспечению временного проживания в Гостинице, а также сопутствующие услуги (баня, чан, прокат, и т.п.), перечень и стоимость которых размещены на Сайте. Исполнителем гостиничных услуг является ИП Огиенко В.Д.

1.4. Услуги общественного питания — услуги по приготовлению и организации потребления продукции общественного питания в Ресторане, включая банкетное обслуживание, кейтеринг и доставку еды в номер. Исполнителем услуг общественного питания является ООО «ЛПМ-Балтия».

1.5. Сайт — официальный интернет-сайт Усадьбы «Оленьи Врата», расположенный по адресу: https://oleni.place, а также ресурсы уполномоченных Агентов.

2. Предмет договора. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта определяет порядок оказания возмездных услуг Исполнителями Заказчику.

2.2. Настоящая Оферта является совместной офертой двух Исполнителей в рамках их нахождения на одной территории. Каждый из Исполнителей самостоятельно отвечает по своим обязательствам и несёт ответственность исключительно за оказываемые им услуги.

2.3. Заказчик, производя Акцепт настоящей Оферты, подтверждает, что он ознакомлен, полностью согласен и обязуется соблюдать условия Оферты, а также Правила проживания в Гостинице и Правила посещения Ресторана, размещённые на Сайте и/или на информационных стендах на территории Комплекса.

2.4. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель имеет право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке до момента её акцепта Заказчиком.

3. Акцепт оферты и порядок бронирования

3.1. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием условий) в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

  • оплата Заказчиком гостиничных услуг (включая предоплату заявки на бронирование номера);
  • подписание регистрационной карты гостя при заселении в Гостиницу;
  • размещение заказа на услуги Ресторана (включая столик, банкет, доставку) и его оплата.

3.2. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем денежных средств в счёт предоплаты (для гостиничных услуг) или с момента принятия заказа к исполнению (для услуг питания).

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Права и обязанности Исполнителя-1 (ИП Огиенко В.Д.) в части гостиничных услуг

4.1.1. Предоставить Заказчику номер, соответствующий выбранной категории: «Стандарт», «Стандарт Улучшенный», «Стандарт Комфорт+», «Бунгало Твин», «Бунгало Комфорт» с инвентарём и принадлежностями, описанными на Сайте.

4.1.2. Исполнитель-1 вправе отказать Заказчику в предоставлении гостиничных услуг без объяснения причин в случаях нарушения общественного порядка, нахождения в состоянии опьянения, отсутствия документа, удостоверяющего личность.

4.1.3. Исполнитель-1 не несёт ответственности за несохранность денежных средств и ценностей, оставленных в номере без уведомления администрации.

4.2. Права и обязанности Исполнителя-2 (ООО «ЛПМ-Балтия»)

4.2.1. Предоставить услуги общественного питания в Ресторане в соответствии с действующим меню.

4.2.2. Оказывать услуги по организации банкетов, фуршетов, выездного обслуживания, доставки еды в номер и на территорию.

4.2.3. Обеспечить соблюдение санитарно-эпидемиологических норм.

4.3. Обязанности Заказчика

  • Своевременно оплатить услуги.
  • При заселении предъявить паспорт или иной документ.
  • Соблюдать режим тишины (с 23:00 до 09:00), правила пожарной безопасности.
  • Бережно относиться к имуществу. Штраф за курение в номере — 5 000 (Пять тысяч) рублей.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость гостиничных услуг определяется на основании тарифов, опубликованных на Сайте.

5.2. Стоимость услуг общественного питания — на основании действующего прейскуранта (меню) в Ресторане.

5.3. Оплата производится наличными, банковской картой, через сайт или по QR-коду.

5.5. Аванс (предоплата): при бронировании номера на срок более 3 суток, в праздничные дни, при бронировании более 2 номеров — предоплата 50–100%. При отказе за 14+ дней — возврат 100%; от 7 до 13 дней — удерживается 30%; менее 7 дней — предоплата не возвращается.

5.6. Заезд с 14:00, выезд до 12:00. За поздний выезд (12:00–18:00) — 50% стоимости номера, после 18:00 — 100%.

6. Дополнительные услуги

Баня и чан на дровах — по предварительной записи не менее чем за 24 часа. В стоимость включена топка, дрова. За отдельную плату — шапки, простыни, тапочки, веники, халаты.

Размещение детей: дети до 5 лет без места — бесплатно; 6–12 лет — скидка 30%.

Домашние животные: по согласованию, доп. плата 1000 руб./сутки. Ответственность за ущерб несёт Заказчик.

7. Ответственность и форс-мажор

7.1–7.3. Каждый Исполнитель отвечает за свои услуги: ИП Огиенко В.Д. — за проживание, инженерные системы, чистоту; ООО «ЛПМ-Балтия» — за качество блюд, санитарию ресторана.

7.4. В случае совместного причинения вреда Исполнители несут солидарную ответственность (ст. 1080 ГК РФ).

7.5. Претензии принимаются в письменной форме в течение 5 рабочих дней после оказания услуги. Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.

Вид услугиКто оказываетК кому обращаться
Проживание, заселение, уборка номераИП Огиенко В.Д.Администратор ресепшн
Баня, чан, прокат, катамараны, лазертагИП Огиенко В.Д.Администратор ресепшн
Питание в ресторане (завтраки, обеды, ужины)ООО «ЛПМ-Балтия»Метрдотель / персонал ресторана
Банкеты, фуршеты, кейтеринг, доставка еды в номерООО «ЛПМ-Балтия»Администратор ресторана
Общие вопросы и претензииИП Огиенко В.Д. (координирует)Администратор ресепшн / Дирекция

8. Заключительные положения

8.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора.

8.2. Стороны руководствуются ГК РФ, Законом «О защите прав потребителей», Правилами предоставления гостиничных услуг (Постановление № 1853).

8.3. Оферта размещена на Сайте в открытом доступе. Момент акцепта подтверждается электронными журналами платежей, регистрационными картами или кассовыми чеками.

9. Реквизиты Исполнителей

Исполнитель-1 (гостиничные услуги):
Индивидуальный предприниматель Огиенко Василий Дмитриевич
ИНН: 390500073355
ОГРНИП: 304390614100270
Адрес регистрации: (указать адрес регистрации ИП)
Банковские реквизиты: (указать)

Исполнитель-2 (услуги общественного питания):
Общество с ограниченной ответственностью «ЛПМ-Балтия»
ОГРН: 1033902806838
ИНН/КПП: 3906108055 / 391901001
Юридический адрес: (указать)
Фактический адрес: Калининградская область, Краснознаменский муниципальный округ, п. Никольское, д.5 (территория Усадьбы «Оленьи Врата»)
Банковские реквизиты: (указать)

📎 Приложение: Памятка о разделении услуг (информация размещена на стойке ресепшн и на Сайте) — таблица приведена выше в разделе 7.

Настоящая оферта составлена в соответствии с требованиями ст. 435, 437, 438 ГК РФ и действует в редакции, размещенной на сайте oleni.place.


© Усадьба «Оленьи Врата». Все права защищены. Версия оферты от 11.06.2026.